仓库是物流系统中企业储存原料、半成品、产成品的场所。案例中仓储管理的是家用小电器产成品，主要作用有运输整合、产品组合、直接转运、配送服务、偶发事件的防范和缓冲。案例中公司要解决的问题有很多，可以概括为：保障实现期待的交货期（包括对付紧急要货和日常配送）；产品政策明确化、库存集约化（实施品类管理）；综合提高作业效率，包括提高单位时间及每个人的生产率、有效利用空间、减少环节；改善作业人员的工作环境、有效利用劳动力（如减少搬运次数）。
文中可以看出，安得公司为客户提供的不仅是简单的储存保管，而是要构筑从接受订单到向供应商提出要货为止的整个仓储中心系统。建设好仓储中心，要了解厂家、采购商之间的入库、进货、验货和订单处理等信息处理内容。规划客户之间存在着接受订单、拣货、出货、复核、配车等流程。其中，仓储中心应解决订单管理、储位管理、配车配送管理。同时需要跨越各配送服务分店、地点，对各分店的各种问题进行协调和解决。
而且，将客户与仓储中心两者结合在一起的接口是采购与销售，接着是采购与销售信息网络。各种各样的信息整合起来构筑数据库。为了建立综合物流系统，数据库是必须具备的基础。
在内容上与客户共有数据库也好，进行商品信息传输也好，都必须与自动化系统连接，于是产生了规格化的问题。而单建立综合的仓储系统文／徐连仲有信息的规格化还不够，还要实产品存储包装规格化。有了标准化，可使物流操作步伐一致，使物流系统实现连续、均衡的理想状态。
在家用小电器行业，这样的仓储中心应用较广。如果仓库管理系统与货主的销售物流管理系统联成网络，在这种情况下，根据计划进行货物入库、保管，按出货指令进行货物拣选，按不同客户分拣，并由高效率的运输系统发货。
综合起来看，仓储中心系统的开发应考虑以下几点：**，业主必须重视系统的整体效率和经济性，局部超前的系统反而会产生瓶颈。第二，建立整体均衡的物流结构组织是非常重要的。从进货入库到配送为止，任何环节都不应有问题。否则，局部的堵塞会产生不良的连锁反应。因而，必须重视各道工序的流程，人、设备材料、信息的保证成了关键。特别要研究峰值的对策问题，以保证均衡的作业。
第三，必须能快速、灵活地应付异常情况。所谓异常情况不是单指信息系统的故障，还包括仓库现场的大大小小故障。例如，货堆倒塌、缺货和货损等。为此，需要建立一个快速反应系统，让人、设备材料和信息同步运转。
遇到异常情况，及时向决策人员提供必要的反馈信息，使系统成为能实时处理的有力工具。